1. Postanowienia ogólne - przewodnik po Lwowie, pilot wycieczek
we Lwowie
1.1. Postanowienie o trybie prowadzenia
działalności turystycznej we Lwowie (nadal – Postanowienie)
opracowano w celu zabezpieczenia fachowego oprowadzania i
pilotowania grup turystycznych i turystów, którzy podróżują
indywidualnie z przewodnikami-tłumaczami, przewodnikami oraz innymi
fachowcami pilotowania turystów na terenie Lwowa. Postanowienie
skierowane jest na ochronę interesów państwa, praw konsumentów przy
świadczeniu usług w zakresie działalności turystycznej, udzielenie
bezpiecznej i jakościowej obsługi turystów w mieście.
1.2. Postanowienie określa wymagania
organizacyjne, kwalifikacyjne i technologiczne oraz funkcje
kontrolujące dotyczące organizacji obsługi turystycznej na terenie
Lwowa.
1.3. Obowiązywanie Postanowienia dotyczy osób
prawnych i fizycznych, rezydentów i nierezydentów Ukrainy -
fachowców pilotowania turystów, oprócz pracowników obiektów
zwiedzania, których działalność jest związana ze świadczeniem usług
turystycznych, oraz obywateli – konsumentów tych usług.
1.4. Terminologia, zastosowana w Postanowieniu na
terenie Lwowa:
Działalność turystyczna (oprowadzanie grup
turystycznych) – działalność, wykonywana przez podmiotów
działalności przedsiębiorczej, osób prawnych i fizycznych –
fachowców pilotowania turystów, którzy otrzymali na to pozwolenie
Lwowskiej Państwowej Administracji Obwodowej.
Wycieczka – piesze (samochodowe) zwiedzanie z
przewodnikiem/tłumaczem w celu zapoznania się z zabytkami miasta
według wcześniej ustalonej trasy.
Przewodnik – fachowiec, który oprowadza wycieczkę (grupę
turystyczną) i dysponuje wiedzą o historii, miejscowości
przebywania, zabytkach i wybitnych ludziach.
Przewodnik - tłumacz - fachowiec, który oprowadza wycieczkę
(grupę turystyczną) w języku obcym (lub w języku ogólno zrozumiałym
dla wszystkich uczestników wycieczki) i dysponuje wiedzą o historii
miejscowości przebywania, zabytkach i wybitnych ludziach.
Wycieczkowiec – uczestnik wycieczki, który bierze udział w
pieszej lub autobusowej wycieczce, oprowadzanej przez przewodnika.
Trasa wycieczki – zawczasu opracowana trasa zwiedzania grupy
turystycznej zabytków miasta, z wykładem przewodnika.
Teczka przewodnika – umowna nazwa określająca zestaw
materiałów naocznych (zdjęć, kopii obrazów, kopii dokumentów, map
itp.), wykorzystywanych przewodnikiem podczas oprowadzania turystów.
Identyfikator – plakietka zaświadczająca postać przewodnika
(pilota) ze zdjęciem, która obowiązuje na terenie m. Lwowa.
2. Wymagania dotyczące prowadzenia
działalności turystycznej Przewodnik po Lwowie
2.1. Oprowadzać grupy turystyczne na terenie
Lwowa mogą tylko osoby, upoważnione Komisją Akredytacyjną ds.
wydania pozwoleń na pilotowanie turystów Lwowskiej Państwowej
Administracji Obwodowej (nadal – Komisja Akredytacyjna) i
posiadające świadectwo rejestracji państwowej jako podmioty
działalności przedsiębiorczej - osoby prawne i fizyczne, fachowcy
oprowadzania i pilotowania grup (lub osoby fizyczne po zawarciu
umowy z firmą turystyczną).
2.2. Oprowadzanie grup w muzeach, instytucjach
lub organizacjach dozwolone jest osobom, obsługującym obiekty
zwiedzania i pracującym na odpowiednich stanowiskach. Ostatni
świadczą usługi tylko na tych obiektach.
2.3. Wycieczki edukacyjne z historii, literatury,
lwowoznawstwa i innych przedmiotów dla uczniów szkół, technikum,
studentów wyższych uczelni mogą oprowadzać wykładowcy odpowiednich
kierunków nauczania, a także pracownicy jednostek
naukowo-badawczych, którzy przeprowadzają wąskospecjalistyczne,
naukowo - poznawcze programy wycieczkowe w zakresie współpracy
naukowej. Dokumentem oficjalnym, pozwalającym kierownikowi grupy na
oprowadzenie wycieczki edukacyjnej i naukowo-badawczej na terenie
Lwowa jest rozporządzenie instytucji, która organizuje wycieczkę.
2.4. Przewodnicy-tłumaczy, przewodnicy oraz inni
fachowcy pilotowania turystów po otrzymaniu pozwolenia Komisji
Akredytacyjnej i otrzymaniu świadectwa rejestracji państwowej
podmiotu działalności (lub podpisaniu umowy z firmą turystyczną)
składają wniosek-ankietę (Załącznik 1 do niniejszego Postanowienia)
w celu uzyskania bezpłatnego identyfikatora (Załącznik 2 do
Postanowienia) do Działu Turystyki i Rekreacji Urzędu Kultury i
Turystyki Departamentu Polityki Humanistycznej Lwowskiej Rady
Miejskiej.
Lwowska Rada Miejska wydaje identyfikator w celu
wprowadzenia jednolitego wzorca identyfikatora przewodnika
(przewodnika-tłumacza oraz innych fachowców pilotowania turystów),
organizacji rejestracji realnie pracujących przewodników
(przewodników-tłumaczy) oraz kontroli ich działalności na terenie
Lwowa.
Przewodnik (przewodnik-tłumacz) po otrzymaniu
pozwolenia Komisji Akredytacyjnej i na podstawie otrzymanego
świadectwa rejestracji państwowej podmiotu działalności
przedsiębiorczej - osoby prawnej i fizycznej, fachowcy pilotowania
turystów (lub osoby fizycznej, która zawarła umowę z firmą
turystyczną) otrzymuje w ciągu trzech dni z chwili złożenia
wniosku-ankiety identyfikator (z terminem ważności zgodnie z
otrzymanym pozwoleniem) w dziale turystyki i rekreacji Urzędu
Kultury i Turystyki Departamentu Polityki Humanistycznej Lwowskiej
Rady Miejskiej.
2.5. Przewodnicy, przewodnicy-tłumacze oraz inni
specjaliści pilotowania turystów podczas oprowadzania turystów przy
sobie powinni mieć:
2.5.1. Pozwolenie Komisji Akredytacyjnej na prawo
do oprowadzania (pilotowania) turystów;
2.5.2. Kopię świadectwa rejestracji państwowej
podmiotu działalności przedsiębiorczej, poświadczoną wg ustalonego
trybu, lub poświadczoną kopię umowy z firmą turystyczną na usługi
oprowadzania turystów.
2.5.3. Identyfikator.
2.6. Autobusowe i samochodowe trasy wycieczek
należy opracowywać zgodnie z Przepisami ruchu drogowego. Turystyczne
autobusy i samochody zobowiązane są zatrzymywać się na parkingach,
przewidzianych w schemacie parkowania transportu turystycznego. przewodnik
po Lwowie, pilot wycieczek, przewodnicy po Lwowie
3. Kontrola prowadzenia działalności
turystycznej
3.1. Kontrola prowadzenia działalności
turystycznej jest powierzona Urzędu Municypalnej Służby Porządkowej
Lwowskiej Rady Miejskiej.
3.2. Pracownicy Urzędu Municypalnej Służby
Porządkowej Lwowskiej Rady Miejskiej sprawdzają prawowitość
działalności turystycznej na terenie miasta Lwowa zgodnie z
niniejszym Postanowieniem.
3.3. Pracownicy Urzędu Municypalnej Służby
Porządkowej Lwowskiej Rady Miejskiej podczas kontroli prawowitości
działalności turystycznej na terenie Lwowa przez przewodników -
tłumaczy, przewodników i innych pilotów mają takie uprawnienia:
3.3.1. Sprawdzać obecność identyfikatora u osób,
które świadczą usługi z pilotowania turystów na terenie Lwowa,
określone w niniejszym Postanowieniu.
przewodnicy po Lwowie
|